Kediri /Nusantara -post.com
Restoran mie pedas populer ini berada di kawasan strategis yang sangat dekat dengan pusat keramaian, menjadikannya tempat favorit bagi warga lokal maupun pelajar di Kampung Inggris Pare.
Dengan tempat yang asyik buat nongkrong sejumlah anak muda, orang tua maupun anak”.
Tapi semua itu terkikis oleh adanya seorang oknum pelayan yang acuh tak acuh dalam memberikan pelayanan, terutama pada saat pemesanan.
Pada Hari Rabu 10 Juni, ada seoarang memesan 2 porsi mie, tapi pemesan tersebut tidak tau bagaimana cara memesanya. Lalu dia bertanya pada salah 1 pelayan tersebut dengan nada sopan, ” mas pesanya dimana dan bagaiman? ( maklum baru pertama masuk di restoran mie gacoan tersebut. 1 pertanyaan sipelayan tetap diam, 2 pertanyaan sipelayan menanggapi tapi dengan nada kesal ” saya masih memberikan pelayanan pada custumer yang sudah pesan.
Pada akhirnya calon pembeli berkata, ‘mas saya bertanya dengan sopan mau pesan belum tau caranya tolong tunjukan caranya, jangan membalas pertanyaan saya dengan nada kesal !
Alhasil pelayan tersebut dengan nada marah atau nada kesurupan dia menawarkan kalau pesan bisa disini, atau d meja yang sudah ada bracodenya.
Akhirnya sipemesan ambilah tempat duduk yang dimeja ada barcaodenya, tapi disitu dia tetap diam dan tetap tidak tau caranya bagaimana dia akan memesan. Dan tidak lama Dia memperoleh WA dari seorang teman yang pernah pesan disitu, “Atrah gacoan kemlete karyawane ra menakne pelayanane kurang”.
Tidak kekurangan akal sipembeli memanggil salah 1 pelayan lainya, dan orangnya sangat Ramah dan dibantu sampai slesai sampe sesi pembayaran.
Dari sini kita bisa ambil kesimpulan seharusnya ada arahan bagi pengunjung untuk disambut dan diarahkan oleh pelayan untuk cara pemesananya, agar terlihat lebih ramah dan mambantu pembeli yang kurang paham dengan teknologi untuk dapat memesan tanpa harus kebingunan.
Dan tolong panggil beri sanksi tegas kepada pelayan tersebut yang yang merasa sok jadi orang sibuk.
Berita ini saya rilis berdasarnkan kenyataan yang baru kita alami.
ROSSY
